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退货率是什么?产生一单退货会带来多少利润亏损?

跨境知识
PhotonPay光子易 | 2023-03-15 03:46:05 5分钟

作为跨境卖家,大家日常感叹都是出单率不够,这个月都净利润又要变少之类等话题。一提到利润,卖家们第一反应肯定是单量不足,没有爆款。但是大家总会忽略许多小的细节,细节上的减少,会在日常的积少成多中,提升产品净利润。

 
“深圳有个月流水超过千万的大卖,他日常的抠门角度令员工十分不解。这位大卖十分关注自己商品打包重量和打包质量,严格要求每个尺寸的包裹,所对应对胶带都是一致对。每件包裹都不能多缠一道胶带,否则每个包裹将多出1至1.5克的重量。一年下来将需要多出40多万元的运费。 ”
所以,要想盈利,退货率这块是要考虑的,这块涉及到了
  1. 物流成本
  2. 仓储成本
  3. 囤货压力
  4. 再打包成本
  5. 销毁成本

 

今天先给大家分享一下,亚马逊卖家退货带来到成本!退一次货,到底会亏多少钱?

 
  • 首先,退货分为两种情况
1.客户申请退货以后,亚马逊仓库收货,卖家二次销售
2.客户申请退货,亚马逊仓库不收货,只能选择弃置,并缴纳弃置费

 

  • 情况一,客户退货,亚马逊退全款
收到的退款中,不包括,亚马逊在第一笔订单中扣除的亚马逊FBA配送费,并且还需要扣除佣金的20%。
就是说,一个订单发生了退货,作为一枚亚马逊卖家,实际所产生的成本是多少呢?
退货成本(可再次销售)=亚马逊配送费+佣金的20%
以一个售价15美金的A产品为例,假设配送费是2.41,亚马逊收取的佣金就是2.25.也就是说A产品退了一个产品就要损失 :
2.41+2.25*20%=2.86美金,这个A产品,退回来以后,能够进行二次销售,退了一单,还是要损失2.86美金的。
这个退货的费率,占到了整个售价的,19.06%
  • 第二种情况,A产品退回时被买家损坏了
那么损失的除了第一种情况中的退货成本,还应该包括这个产品的成本,相当于这个产品的工厂价+头程费用。假设A产品的工厂价为20 ,头程是8。美金费率为6.3。
退货成本(产品不可再次销售)=(产品工厂价+头程)/6.3+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+弃置费用(0.15)
  •  A产品的退货成本=(20+8)/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。
  •  A产品不可再售状态下,占到售价比例为49.6%
而整个退货板块占到销售额的费率,是由单个产品的费率*退货率而决定的,假设毛利润为30%,广告费能够控制在10%以内了,要保证有15%的净利润,退货这一块的综合费率,就应该不能超过5%了。
那么即使假设最坏的情况下,每个退回来的产品都被买家给损坏了,没法再次销售了。
 那么退货率(退货数量/总销售额占比)最大应该是多少呢?
还是以A产品为例,5%/49.6%=10%
⬇️
就是说,在当前定价基础上,最好退货率不要超过10%,
超过10%,其实就很难实现整体盈利了。
把这个数值实现控制好,
就不至于在年末计算总体营收的时候,才发现净利润到最后居然是负的。
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