2025巴西電商與支付市場全景：出海企業布局全攻略

15 世紀，哥倫布發現新大陸，開啟大航海時代。2025 年，當美國等鄰近市場面臨日益加劇的關稅不確定性，越來越多中國企業將目光投向拉丁美洲——這片充滿機遇的熱土。其中，巴西無疑是最閃耀的明星。

從熱情多元的文化、超過 70% 的網路普及率，到快速成長的中產階層與南美最大電商市場，這個金磚國家憑藉豐富的自然資源、活力四射的社群與飛速演進的數位經濟，吸引全球目光。巴西的旅遊、零售與線上商務產業正經歷前所未見的成長，國旗也頻繁出現在國際商務舞台。

今天，PhotonPay光子易邀請您深入探索這座「未來之國」，挖掘其商業潛力：

為何選擇巴西？驅動其消費市場的關鍵是什麼？
南美最大電商經濟體的本地消費者都在買什麼？
全球品牌該如何因應巴西獨特的支付生態？

巴西市場概況：人口、語言、貨幣與經濟

截至 2024 年，巴西人口約 2.12 億，其中 69% 介於 15–64 歲；男性佔 49%，女性 51%。葡萄牙語為全國官方語言，也是南美洲唯一的葡語國家。貨幣為巴西雷亞爾（BRL），2024 年對美元平均匯率約 5.12。首都為巴西利亞，聖保羅與里約熱內盧則是商業與文化重鎮。

在新總統強調創新、再工業化與綠色數位轉型的政策下，2024 年巴西 GDP 達 11.7 兆 BRL，人均 GDP 為 60,279 BRL，年成長率 3.4%，穩居全球第十大經濟體。

消費者偏好：巴西人買什麼、怎麼買、怎麼付

2018 年，巴西推出「E-Digital 策略」，強化數位包容、資安、網路普及與科技創業，帶動數位經濟與電商蓬勃發展。疫情期間，數百萬巴西人首次線上購物，進一步推升市場。

2022 年，巴西網路用戶達 1.65 億，電商滲透率近 80%；每季 3,700 萬不重複線上購物者，全年下單約 36.9 億筆，平均客單價 89 美元。2024 年電商交易額突破 3,460 億美元；PCMI 預估 2027 年將有超過 2/3 巴西人成為數位買家，交易額達 5,860 億美元。

主力線上購物族群為 35–44 歲的中產階級，女性佔 58%。值得注意的是，77% 線上購物者近半年使用過行動購物 App，6 成曾於國際網站下單。

經濟活動集中於東南部（聖保羅、里約），貢獻全國 56% 電商銷售；年人均電商消費達 1,269 美元，展現強勁購買力。

巴西最熱銷電商品類：

電子產品
時尚與鞋類
健康、美容與保健
旅遊、娛樂與服務

主要電商平台：

Mercado Livre（流量最高）
Amazon
Shopee
OLX
Magazine Luiza（Magalu）

Amazon、Shopee 等國際巨頭迅速擴張，本地業者仍具競爭力：Magalu 線上銷售佔比自疫情前不到 50% 升至 2023 年的 72%。

數位內容（遊戲、訂閱、串流、SaaS）佔巴西電商市場 13%；全國逾 1.03 億玩家，2023 年遊戲產值 33 億美元，預估 2030 年達 81 億美元。社群電商亦為大趨勢：67% 消費者透過 Instagram 發現商品，51% 透過 YouTube，13% 透過 TikTok。

影響巴西消費者的關鍵因素：

77% 重視價格競爭力
57% 要求快速配送
54% 尋求商品多樣性
39% 受免運、折扣、現金回饋等促銷吸引

巴西本地重要時段與購物節

巴西採用巴西利亞時間（BRT），通常比北京時間慢 11–12 小時（視夏令時間調整）。每日線上購物高峰為 18:00–22:00 BRT。

熱門購物節：

聖誕節（12 月 25 日）
母親節（5 月第二個星期日）
情人節（6 月 12 日）
父親節（8 月第二個星期日）
復活節
黑色星期五（11 月）

2024 年情人節線上銷售額達 75 億 BRL，黑五電商營收衝上 52 億 BRL。

巴西支付版圖：Pix 重新定義市場

受數位化、金融科技創新與監管改革驅動，巴西金融業十年來脫胎換骨。如今逾 70% 巴西人使用數位銀行，Nubank、C6 Bank、Banco Inter 等領先金融科技以 AI 客服與友善介面重塑體驗。

IMARC 預估 2024 年巴西行動支付市場規模 576 億美元，2033 年將達 2,243 億美元，年複合成長率 16.3%。

最大變革者是巴西央行 2020 年推出的即時支付系統 Pix。2024 年底，Pix 用戶達 1.726 億（占人口 75%），全年處理超過 570 億筆交易，總額 3.8 兆美元，占電商支付 40%。2025 年將推出 Pix Automático（自動扣款）與 Pix Parcelado（分期付款）等新功能。

巴西支付方式占比：

Pix（40%）
本地信用卡（Elo、Hipercard）（34%）
國際信用卡（10%）
Boleto（8%）
數位錢包（7%）
簽帳金融卡（1%）
先買後付（BNPL）（1%）

裝置使用：

72% 交易來自行動裝置
28% 來自桌機

由於雷亞爾對美元匯率波動劇烈，跨境商家須管控匯率風險，並採用多幣別帳戶以確保快速、高效的結算。

為何支付本地化對巴西跨境電商至關重要

許多巴西人沒有國際信用卡，跨境購物或遊戲儲值時常遇阻；本地買家也偏好高單價商品可分期付款。支付安全、速度與便利性是首要考量。

對國際商家而言，導入 Pix、本地卡、Boleto 等巴西偏好支付方式，可顯著提升轉換率與顧客滿意度。研究顯示，提供多元支付選項可提升轉換率達 30%；逾 70% 巴西消費者將支付多樣性視為選擇網店關鍵因素。Pix 與數位錢包等快速安全支付，更可將結帳棄單率降低 80%。

支付挑戰：

各級政府法規不一，缺乏統一標準
嚴格外匯管制下的合規難題
交易詐騙、資料安全與隱私外洩風險
B2B 支付數位化緩慢，跨境領域尤甚

進軍巴西市場關鍵策略——跨境支付

巴西支付產業在金融普惠方面成就斐然，但跨境交易仍面臨高額手續費、監管壁壘、合規風險與交易延遲等挑戰，影響本地與國際企業的利潤與營運效率。

作為前瞻的全球支付服務商，PhotonPay光子易深耕巴西與拉美金融基建，深知中國企業進入巴西時面臨的支付多樣性、消費偏好差異與匯率波動等痛點，並提供安全、高效的支付解決方案，助力中國品牌無縫對接巴西市場。

PhotonPay光子易巴西支付解決方案

✅ 全球帳戶 — 端到端資金管理

企業可透過PhotonPay光子易快速開立全球本地收款帳戶，支援原幣結算。

✅ 本地付款 — 更快轉帳

支援以本地貨幣直接付款至巴西銀行帳戶，全年無休即時處理；供應商款項、稅務合規機構服務費皆可快速完成。亦可付款至個人或企業 PayPal 錢包，涵蓋網紅行銷、內容創作者合作等常見需求。

Photon Card光子卡：覆蓋線上線下 Mastercard 消費場景，支援 Apple Pay 與 Google Pay，適用於廣告投放、物流倉儲、全球差旅、薪資發放等高頻支付需求。

✅ 靈活外匯 — 最小化匯損

進入新市場常伴隨多幣別支付情境。傳統銀行換匯昂貴、低效且繁瑣，成為企業隱形成本。PhotonPay光子易提供 10 餘種主要貨幣的即時外匯服務，7×24 小時可用，協助企業快速調撥資金、對沖匯率風險並降低隱形成本。

✅ 安全合規 — 全球金融牌照 + AI 風控

PhotonPay光子易持有廣泛的全球金融牌照，於中國、美國、英國、加拿大、新加坡、波蘭等重點市場設立本地分支，確保完善的本地化服務網絡。

深知交易安全與法規合規的重要性，PhotonPay光子易以 AI 驅動風控引擎打造高標準合規框架，詐騙攔截率達 99.97%。從資料安全到交易保障，為企業提供全方位防護。

總結：為何巴西市場不容錯過

從人口規模、對全球營運有利的時區，到 BRL/USD 匯率趨勢與首都及經濟重鎮的戰略位置，巴西是當今最具潛力的新興市場之一。

憑藉成熟的國家品牌、多樣的消費者偏好與數位支付持續創新，巴西仍是跨境電商、數位娛樂與金融科技企業的首選。

企業可透過PhotonPay光子易整合 Pix、PayPal 等本地主流支付方式，快速進入市場並解鎖新成長機遇。若您正計畫拓展巴西業務，PhotonPay光子易已準備好提供關鍵基礎設施並簡化支付流程，助您在這座關鍵的拉美市場蓬勃發展。

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