Case Study | Exporter scales brand reach across LATAM and Southeast Asia with PhotonPay
Product Update | 2025-06-12 05:06:51
随着全球（尤其是在东南亚和拉丁美洲）对摩托车零部件的需求激增，中国出口商正在寻找在保持运营效率的同时深化市场渗透的方法。在东南亚建立了十多年的销售网络后，摩托车零部件出口商史蒂夫将目光转向了拉丁美洲。然而，扩张带来了新的挑战：本地支付方式、多币种支付以及复杂的支付要求。为了加快步伐，史蒂夫选择了 PhotonPay。
打入拉丁美洲意味着一系列新的运营挑战。第一个挑战出现在贸易展会上。当地活动组织者、现场承包商和翻译团队经常要求使用当地货币付款，有时甚至会通过 Nequi 等流行的数字钱包进行支付。如果没有本地支付功能，即使是简单的交易也变得难以管理。
随着团队扩大营销和物流工作，支付流程变得越来越分散。供应商、译员、广告代理商和自由职业者都期望不同的支付方式、货币和时限。日益复杂的支付流程开始给财务团队带来压力。
与此同时，在东南亚和拉丁美洲管理网红营销活动也带来了另一层复杂性。创作者经常要求将款项支付到 PayPal、GCash 或 GoPay 等钱包，而每种钱包都需要不同的结算方式和时间安排。
“这不仅仅是为了更快的支付，而是为了在每个市场都以正确的方式支付。我们需要能够与我们同步的基础设施。”史蒂文摩托车零部件出口商创始人
为了在拉丁美洲实现增长，史蒂夫需要运营灵活性。PhotonPay 提供了一个集中式的跨境基础设施，帮助他应对该地区分散的支付格局。
PhotonPay 为国际交易提供了一个统一的枢纽。借助 PhotonPay 的支付功能，Steven 的公司无需开设本地银行账户，即可管理各种支付业务——从哥斯达黎加首都哥斯达黎加的本地服务提供商到东南亚各地的网红活动。该平台支持 GoPay、GCash、MoMo、Nequi 和 PayPal 等热门钱包，并配备批量支付工具，只需单击即可简化多币种和多支付方式，从而提高效率并减少人工。PhotonPay 的全球账户功能使公司能够直接接收超过 12 种主要货币的付款，最大限度地减少了转换步骤并降低了汇兑损失。
Steven 的团队还可以使用 PhotonPay 的人工智能防欺诈系统，该系统提供实时风险评估和智能支付路由功能。它能够高精度地检测欺诈行为，在不影响安全性的情况下保持交易速度。
全球扩张
凭借精简的支付解决方案，Steven 的团队无需开设当地银行账户或熟悉陌生的金融系统，即可加速在拉丁美洲的扩张。该解决方案支持 60 多种货币、230 多个市场，并支持包括银行转账和数字钱包在内的本地支付方式，团队完全通过一个集中式平台处理供应商付款和服务费。这缩短了新合作伙伴的结算时间，并消除了在新兴市场开展业务的常见障碍。
执行速度更快
简化的跨境支付流程使 Steven 的团队能够加快营销活动的启动速度，并扩大新地区的覆盖范围。在拉丁美洲，团队能够更轻松地向当地合作伙伴付款，并在更少的限制下支持实地营销。在东南亚，支付自动化释放了资源，使团队能够更加专注于品牌推广和客户互动。如今，该品牌已在各个平台上拥有近 20 万粉丝，产品相关的 TikTok 内容观看次数超过 100 万次。
欺诈优化
通过使用 PhotonPay 的人工智能反欺诈引擎，Steven 的团队受益于精准的实时检测，同时又不会降低交易处理速度。该系统在反欺诈与业务需求之间取得平衡，在保持批准率的同时最大限度地减少了误报。自动化监控减少了人工干预，节省了运营时间，并降低了延迟付款的风险。
“PhotonPay 与我们运营的深度整合令我们印象深刻。它不仅解决了一个支付问题，还改变了我们对支付作为增长战略一部分的理解。当资金像本地货币一样流动时，市场就会开始开放。”史蒂文摩托车零部件出口商创始人
随着拉丁美洲业务的加速发展，Steven 的团队专注于增强本地影响力，并改善跨区域财务协调。他们与 PhotonPay 紧密合作，旨在简化供应商付款并加强风险控制。通过扩展自动化和本地支付选项，他们正在构建更敏捷的财务运营，将支付基础设施转化为长期增长动力。
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