在場VOL.8｜當本土支付不再卡脖子：PhotonPay光子易助力摩配企業加速全球化
說起悶聲發大財的出海品類，摩配出海必須榜上有名。Research and Markets數據顯示，2024年全球摩托車零部件及配件市場規模為1632.1億美元，較2023年的1537.6億美元增長6.1%，預計2030年將增至2383.1億美元，複合年增長率（CAGR）達到6.46%。
從成熟紅海到新興藍海，摩配企業面前都是星辰大海。數據顯示，北美是中國汽摩配第一大出口市場，東南亞為第二大出口市場，拉美則位列第四——在後面兩個地區，摩托車是人們通勤代步的主要選擇之一。PhotonPay光子易的摩配客戶Steve，近期剛從國外展會回來，對我們分享了不少摩配出海的實戰經驗。
『現在我們已經初步在東南亞建立起一套線上線下全覆蓋的代理商銷售網絡，獲得了一定的知名度。接下來，我一邊繼續深耕東南亞市場一邊嘗試開拓更多市場，所以一直在觀望。近來我發現拉美地區的物流渠道和海外倉完善了很多，電商滲透率也上去了，我意識到是時候去拉美市場闖一闖了。』
儘管拉美市場摩托車銷量、保有量等數據增長十分亮眼，但是Steve很快便遭遇了第一個現實挑戰。
第一項挑戰：本土化支付
『全面投入之前，我們還是想做一點本土調研，比如去展會親自感受一下當地的營商氣氛，通過協會聯繫上展會的銷售，對方提出需要墨西哥比索支付。』新市場開發就是關關難過關關過，無獨有偶，Steve團隊第一次參加哥倫比亞兩輪車展時也遇到了類似的問題：合作的翻譯沒有對公賬戶，想要公司直接付款到Nequi錢包。（註：這是哥倫比亞最大銀行之一Bancolombia推出的電子錢包，用戶基數大，信任也很高，截至2025年2月，Nequi用戶已突破2100萬，占哥倫比亞成年人口的一半，是當地最受歡迎的電子錢包。）
Steve表示，通過PhotonPay光子易的全球分發能力，財務順利用賬戶中的餘額將相關的款項以本地貨幣轉到了對方的墨西哥銀行賬戶，並完成了Nequi電子錢包的實時支付。
『其實後來我們有合作的當地服務商挺雜的，物流服務商、廣告代理、稅務機構都有——拉美關稅高，其他類目消費稅也不少，對了，還有安保機構的費用……』Steve表示雖然拉美電商市場確實增速可觀，但是由於當地治安問題，丟貨的事情時有發生，因此他們還特意請了一家安保公司，保護貨物的安全。
服務商繁多、結算情況複雜，不同公司賬期不同，導致公司財務部門的工作量激增。為了解決這些支付問題，讓Steve團隊新市場的開拓可以跑得快一點、順暢一點，PhotonPay光子易根據他們主要經營地區、付款頻率和幣種為其定制了一套數字化支付解決方案：現在財務團隊通過批量付款就能一次性付款給多個服務商的本地銀行賬戶。
『以前覺得支付只是成本，現在才明白，這是企業全球化的基本功，當你的資金能像本地人一樣流動，市場自然會為你讓路。』總結拉美市場的拓展之路，Steve如此說道。
第二項挑戰：品牌建設
說到市場拓展，品牌認知度不足也是中國摩配出海企業要解決的一大難題。在東南亞、拉美等市場，消費者對本土品牌、國際大牌認可度較高，同時也比較追求性價比，Steve的應對之道是利用社媒營銷、紅人推廣及展會等線下推廣渠道打開市場局面，逐步提升品牌認可度。
對Steve來說，不管是轉向深度運營的東南亞，還是正在開發的拉美市場，廣告投放都是重中之重。促銷活動和品牌宣傳同樣重要。『雙管齊下，效果不錯，就是支付又成了新難題。』Steve坦言。
隨著TikTok這類短視頻平台興起，除了傳統的平台廣告，Steve也會跟各地的網紅騎手、摩旅、摩托車測評等垂類的KOL合作。這就意味著他們要同時處理東南亞和拉美兩地的廣告代理費用以及紅人營銷費用，涉及多幣種結算。更讓Steve頭疼的是，很多東南亞紅人都偏愛電子錢包收款，比如前面提到的Nequi，還有PayPal、Gopay、Gcash、MoMo……這對他們的支付能力提出了很高的要求。
Steve補充道，『電子錢包五花八門，這個KOL要付到這個錢包，還有一些靈活用工的費用需要支付到那個錢包，搞得我們財務頭都大了。廣告代理商則大多要求直接付到他們的本地銀行賬戶。』
此次PhotonPay光子易付款能力升級，新增付款至27個本地電子錢包，像Steve這樣業務橫跨多個市場的企業，只需要一個全球賬戶，在一個平台上就能處理這些複雜的支付需求，還能節省許多手續費，省時又省力。
當資金流轉和內容傳播同頻加速，品牌聲量就像開啟了「飛輪效應」，Steve透露目前品牌全網粉絲數已經接近20萬，TikTok上產品相關話題播放量突破100萬。
第三項挑戰：匯兌衝擊
當企業的目標從單一市場轉向全球佈局，需要直面錯綜複雜的全球支付網絡與監管政策，不同幣種的結算鏈路看似近在咫尺，實際操作中卻需跨越「匯率」這道隱形天塹。Steve指出，尤其拉美市場在通脹高企、外匯管制、政治波動多重因素影響下，匯率劇烈波動常有發生，容易產生匯兌損失，影響現金流穩定性，也因此匯率管理成為中國摩配企業出海拉美需重點應對的核心挑戰之一。
目前PhotonPay光子易的全球支付網絡已經覆蓋全球230+國家與地區的60+熱門幣種，支持12+熱門幣種原幣直收。『不用來回換匯了，匯兌損失少了很多。』Steve感慨道。
匯損問題就是困擾跨境企業的「灰犀牛」，如果長期忽視不管，日積月累終將變成制約企業發展的「黑天鵝」。對此，PhotonPay光子易的原幣直收與本土貨幣支付功能，讓企業跳過繁瑣的兌換環節，直接駛入實時高速路；其靈活的匯兌管理方案，提供超優匯率、實時換匯、即期/委託換匯等多元服務，幫助企業系統性抵禦匯率波動的侵襲，在全球化的征程中築牢資金安全防線。
後言
Steve的故事揭露一個事實：在新興市場，支付能力就是市場開拓能力。對此Steve表示『總不能當本地的品牌已經在賣貨的時候，我們還在為匯率波動、服務商付款而焦頭爛額吧，這還怎麼爭？』PhotonPay光子易的「全球賬戶+本土化付款」組合拳，幫助企業輕裝上陣完成從「外來者」到「本土玩家」的身份轉換。
這或許正是對PhotonPay光子易自創立以來所堅守的願景「構建跨境商業的金融基礎設施」的最佳註腳。當PhotonPay光子易借助全球支付網絡與數字化能力逐漸消弭支付的地理邊界，當跨境企業的每一筆資金交易都能如「在本地便利店購買咖啡」般便捷自然，全球化便不再是少數企業的勇敢冒險，而是所有品牌都能自由馳騁的星辰大海。
