PhotonPay光子易創始人陳敏受邀參加鳳凰WEEKLY財經訪談
5月20日，《鳳凰WEEKLY財經》「三人行天下」欄目第二期重磅上線。PhotonPay光子易創始人兼CEO陳敏受邀作為分享嘉賓與樂其創新SmallRig創始人周陽共同暢談危機之下，企業在海外如何通過提升產品力踩準市場痛點，抓住真實用戶需求，實現深度全球化。
「三人行天下」是全球化創新企業聯盟與鳳凰衛視聯合打造的一檔聚焦出海行業的全新財經訪談節目。由鳳凰衛視創新場景資源中心總經理擔任欄目主持人，以輕對談+真實案例+深度觀點的方式，聚焦中國品牌與服務商在出海過程中的戰略突破、產品創新與全球化思維，每期節目圍繞一個出海關鍵詞展開，由 1 位主持人+1 位品牌+1 位服務方代表組成「三人行」，通過觀點碰撞帶來啟發性內容。
（從左往右依次為：PhotonPay光子易創始人兼CEO陳敏、鳳凰衛視創新場景資源中心總經理Devin、樂其創新SmallRig創始人周陽）
用戶如何成就全球爆款
談到產品創新時，陳敏對周陽提出的「跟用戶共建、共創」表示高度認同，同時他也強調用戶需求在PhotonPay光子易業務發展中的核心地位。『其實我們很多產品包括解決方案都是在跟用戶的合作過程中挖掘需求共建出來的。』
陳敏以PhotonPay光子卡為例解釋，過去出海企業高管與員工的海外差旅大多是採用自己先付錢，之後再走報銷流程的形式，中途時常會面臨小票丟失、報銷流程繁瑣、匯率損耗等各種問題，耗費企業與員工大量精力。
基於對這種企業日常運營場景的觀察，PhotonPay光子易洞察到企業跨境差旅支付與報銷的痛點，依託萬事達卡香港發卡資質與Discover® Global Network大中華區發卡資質，推出PhotonPay光子卡支付解決方案。
企業客戶可以通過PhotonPay光子易開出多張信用卡來滿足海外物流、廣告、倉儲及員工差旅費用等多種場景下的支付需求，陳敏表示，PhotonPay光子易平台還可『直接與企業的ERP系統打通，省去他們在報銷端的部分成本，加速企業內部的財務管理。』
動盪中企業怎樣轉「危」為「機」？
面對近期整個對外貿易行業因中美「關稅」問題產生的波動與不確定性，陳敏展現了獨到的危機觀。
『變化中才有機會，變化中才會打破原有的利益分配格局。』他認為這正是創新型企業實現彎道超車的最佳時機。單一市場的政策變化決定不了整個中國出海領域的成敗，因為「出海」這個市場是一片汪洋大海而不是小池塘，重要的是『不存在說因為今天環境發生了改變，需求就消失了，其實需求還存在。』而需求關係正是近些年中国出海行業蓬勃發展的根本原因。
基於全球的供需關係，未來十年、二十年，不僅中国大部分的商品會往海外走，包括AIGC、短劇、遊戲等互聯網、娛樂、文化公司也要走出去。企業不僅要洞察用戶需求，更要通過創新提升產品力、品牌力，提高應對危機的核心競爭力。
陳敏認為，未來企業需要從微笑曲線的底端往兩端走，實現品牌溢價。『我們要有足夠強的產品力、差異化和創新能力，這些才是支撐我們中国品牌真正從中国走向全球的根本基石。』
既要生而全球化，也要深度全球化
在全球化戰略方面，陳敏分享了PhotonPay光子易從"借船出海"到自主建設的深刻轉型。他坦言：『如果我們要打造優質的金融基礎設施、最好的支付產品，那麼其中的核心節點我們都要自己建設，必須親力親為。』正是這種認知促使PhotonPay光子易堅定地走向自主建設之路，『我們要自己去拿牌照，主動去連接當地的主流清算系統。』
在落地執行層面，陳敏提出企業要在本土建立local團隊，可以在每個分支機構，設立一位集團戰略官確保大方向、文化的認同與統一，再由一位深度本土的 COO 負責本地化的執行，雙線並行，在文化差異與組織認同之間實現平衡。『我們耳熟能詳的大型跨國集團，在全球各大市場都有分支機構，接受當地屬地化的管理。』集團戰略官在本土市場組織、培訓當地團隊其實是為了知己，local團隊的建設與召集則是為了更好的知彼，兩者結合才能做到知己知彼。
聊到深度全球化的議題，陳敏與周陽共同強調了了解文化差異的重要性，要根據不同市場打造差異化的運營、產品策略。雙方分享了對韓國以及日本市場的觀察，周陽表示韓國的人文與中国相似度很高，『我覺得就像跟中国人打交道一樣，只是語言不同，合作效率也比較高。』對於日本市場，陳敏介紹到『日本文化中，他們很怕打擾別人，怕給別人添麻煩，同時，他也不希望別人過分的打擾自己。』因此在營銷活動中，企業就需要根據這種文化上的不同有所調整。這種對本土文化的洞察與尊重正是應對「深度全球化」這一難題的關鍵所在。
真正的全球化，並不僅僅只是只是市場全球化，而是人員、組織的全球化，從而做到既是生而全球化，又是深度全球化。『未來，如何運營跟管理一個全球化的組織，將是很多中国出海創業者的巨大挑戰之一』陳敏總結道。
在全球化浪潮下，中国企业出海正從"野蠻生長"邁向"精耕細作"。正如陳敏在訪談中所言，基建水平決定產品力上限，PhotonPay光子易將持續構建數字金融基礎設施，為中国品牌出海鋪就"高速公路"。
