行业洞察:ESG大潮下,跨境企业该如何积极应对?

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行业洞察 | 2024-01-10 02:01:00

ESG(环境、社会和治理)是近年来全球企业界的热门话题,也是出海品牌在面对不同市场和文化的挑战时,需要重点关注和应对的领域。

 

根据2023最新发布《ESG环境社会治理策略白皮书》显示:

 

75% 的美国Z世代消费者更看重品牌的可持续性实践而非品牌本身。

64% 的美国消费者愿意为可持续包装支付更多费用。66%的消费者表示运费相同的情况下,更愿意在具有碳中和运输的品牌进行消费。

买方、卖方和企业中有 43% 的受访者认为ESG对投资决策越来越重要。

然而,作为一种新型发展理念,跨境企业该如何通过ESG措施响应全球市场趋势,提升品牌形象,满足消费者日益增长的可持续性需求,并在全球市场中保持竞争力?品牌不妨参考Meta携手艾华迪联合发布的《ESG环境社会治理策略白皮书》展开行动。

图片

 

本篇,光子易PhotonPay将结合报告,为你梳理以下要点:

  • ESG大潮下,电商行业的独特趋势

  • 实用步骤:如何为电商融入可持续性?

  • 点燃灵感:电商行业中的 ESG 案例

 
 
Part 1
ESG大潮下,电商行业的独特趋势
消费者正将他们的担忧转化为行动,进行越来越多以价值观为导向的购物。对于拥有C端业务的企业来说,ESG是一个和用户沟通的绝佳窗口,让其价值观获得用户认可。
1、网购卖家在意可持续性
在网上购物方面,美国客户最看重的两类可持续做法是:
64% 可持续包装
41%  环保运输
2、为可持续发展、优质服务付费
64%美国消费者愿意为可持续包装支付额外费用。
54%美国消费者愿意为可持续运输支付更多的费用。
86%美国消费者在有奖励措施的下可以接受较慢的派送。
60%美国消费者表示,在运费相同的情况下,他们更愿意在具有碳中和运输的品牌进行消费。
40%美国消费者认为品牌应该只运输达到指定购买门槛的订单。
3、社交媒体的力量

 

社交媒体有助推动可持续购物并成为吸引具有可持续发展意识的消费者的有力方式。

 

52%的美国消费者表示,社交媒体影响了他们购买可持续品牌的频率。对于这些消费者,Facebook 和Instagram 是最有影响力的两个社交媒体平台。其中:在上述消费者中31% 的人主要受Facebook 影响,该平台最受 45 岁以上的人群欢迎;28% 的人主要受Instagram影响,该平台最受18-44岁人上人群欢迎。

 

Part 2

ESG实用步骤指导

 

商家需将ESG意识和手段融入价值链的各个阶段,品牌可参考下列清单的九个阶段展开行动。

图片

报告中,Meta建议资源有限的品牌可在这些阶段中找出与自己的ESG战略最相关的、最需要优先考虑的部分付诸努力,并分时间段设置短期和中期目标,定时衡量表现、追踪进度。

 

除了上述精选内容外,《ESG环境社会治理策略白皮书》深入探讨了ESG的重要性和电商各行业中的相关ESG 热点,为跨境品牌推动ESG 的稳固进展、在营销活动中展示ESG承诺和成果、利用Facebook 和 Instagram 吸引利益相关者提供了宝贵的建议。

 

 

如果你还想了解更多ESG营销的相关内容,欢迎给这篇文章【点赞+在看】让我们能持续分享你在出海之路上最需要的内容~

 

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