在场VOL.8|当本土支付不再卡脖子:PhotonPay光子易助力摩配企业加速全球化

从成熟红海到新兴蓝海，摩配企业面前都是星辰大海。数据显示，北美是中国汽摩配第一大出口市场，东南亚为第二大出口市场，拉美则位列第四——在后面两个地区，摩托车是人们通勤代步的主要选择之一。PhotonPay光子易的摩配客户Steve，近期刚从国外展会回来，对我们分享了不少摩配出海的实战经验。

『现在我们已经初步在东南亚建立起一套线上线下全覆盖的代理商销售网络，获得了一定的知名度。接下来，我计划一边继续深耕东南亚市场一边尝试开拓更多市场，所以一直在观望。近来我发现拉美地区的物流渠道和海外仓完善了很多，电商渗透率也上去了，我意识到是时候去拉美市场闯一闯了。』

尽管拉美市场摩托车销量、保有量等数据增长十分亮眼，但是Steve很快便遭遇了第一个现实挑战。

第一项挑战：本土化支付

『全面投入之前，我们还是想做一点本土调研，比如去展会亲自感受一下当地的营商气氛，通过协会联系上展会的销售，对方提出需要墨西哥比索支付。』新市场开发就是关关难过关关过，无独有偶，Steve团队第一次参加哥伦比亚两轮车展时也遇到了类似的问题：合作的翻译没有对公账户，想要公司直接付款到Nequi钱包。（注：这是哥伦比亚最大银行之一Bancolombia推出的电子钱包，用户基数大，信任也很高，截至2025年2月，Nequi用户已突破2100万，占哥伦比亚成年人口的一半，是当地最受欢迎的电子钱包。）

Steve表示，通过PhotonPay光子易的全球分发能力，财务顺利用账户中的余额将相关的款项以本地货币转到了对方的墨西哥银行账户，并完成了Nequi电子钱包的实时支付。

『其实后来我们有合作的当地服务商挺杂的，物流服务商、广告代理、税务机构都有——拉美关税高，其他类目消费税也不少，对了，还有安保机构的费用……』Steve表示虽然拉美电商市场确实增速可观，但是由于当地治安问题，丢货的事情时有发生，因此他们还特意请了一家安保公司，保护货物的安全。

服务商繁多、结算情况复杂，不同公司账期不同，导致公司财务部门的工作量激增。为了解决这些支付问题，让Steve团队新市场的开拓可以跑得快一点、顺畅一点，PhotonPay光子易根据他们主要经营地区、付款频率和币种为其定制了一套数字化支付解决方案：现在财务团队通过批量付款就能一次性付款给多个服务商的本地银行账户。

『以前觉得支付只是成本，现在才明白，这是企业全球化的基本功，当你的资金能像本地人一样流动，市场自然会为你让路。』总结拉美市场的拓展之路，Steve如此说道。

第二项挑战：品牌建设  

说到市场拓展，品牌认知度不足也是中国摩配出海企业要解决的一大难题。在东南亚、拉美等市场，消费者对本土品牌、国际大牌认可度较高，同时也比较追求性价比，Steve的应对之道是利用社媒营销、红人推广及展会等线下推广渠道打开市场局面，逐步提升品牌认可度。

对Steve来说，不管是转向深度运营的东南亚，还是正在开发的拉美市场，广告投放都是重中之重。促销活动和品牌宣传同样重要。『双管齐下，效果不错，就是支付又成了新难题。』Steve坦言。

随着TikTok这类短视频平台兴起，除了传统的平台广告，Steve也会跟各地的网红骑手、摩旅、摩托车测评等垂类的KOL合作。这就意味着他们要同时处理东南亚和拉美两地的广告代理费用以及红人营销费用，涉及多币种结算。更让Steve头疼的是，很多东南亚红人都偏爱电子钱包收款，比如前面提到的Nequi，还有PayPal、Gopay、Gcash、MoMo……这对他们的支付能力提出了很高的要求。

Steve补充道，『电子钱包五花八门，这个KOL要付到这个钱包，还有一些灵活用工的费用需要支付到那个钱包，搞得我们财务头都大了。广告代理商则大多要求直接付到他们的本地银行账户。』

此次PhotonPay光子易付款能力升级，新增付款至27个本地电子钱包，像Steve这样业务横跨多个市场的企业，只需要一个全球账户，在一个平台上就能处理这些复杂的支付需求，还能节省许多手续费，省时又省力。

当资金流转和内容传播同频加速，品牌声量就像开启了“飞轮效应”，Steve透露目前品牌全网粉丝数已经接近20万，TikTok上产品相关话题播放量突破100万。

第三项挑战：汇兑冲击  

当企业的目标从单一市场转向全球布局，需要直面错综复杂的全球支付网络与监管政策，不同币种的结算链路看似近在咫尺，实际操作中却需跨越“汇率”这道隐形天堑。Steve指出，尤其拉美市场在通胀高企、外汇管制、政治波动多重因素影响下，汇率剧烈波动常有发生，容易产生汇兑损失，影响现金流稳定性，也因此汇率管理成为中国摩配企业出海拉美需重点应对的核心挑战之一。

目前PhotonPay光子易的全球支付网络已经覆盖全球230+国家与地区的60+热门币种，支持12+热门币种原币直收。『不用来回换汇了，汇兑损失少了很多。』Steve感慨道。

汇损问题就是困扰跨境企业的“灰犀牛”，如果长期忽视不管，日积月累终将变成制约企业发展的“黑天鹅”。对此，PhotonPay光子易的原币直收与本土货币支付功能，让企业跳过繁琐的兑换环节，直接驶入实时高速路；其灵活的汇兑管理方案，提供超优汇率、实时换汇、即期/委托换汇等多元服务，帮助企业系统性抵御汇率波动的侵袭，在全球化的征程中筑牢资金安全防线。

后言  

Steve的故事揭露出一个事实：在新兴市场，支付能力就是市场开拓能力。对此Steve表示『总不能当本地的品牌已经在卖货的时候，我们还在为汇率波动、服务商付款而焦头烂额吧，这还怎么争？』PhotonPay光子易的“全球账户+本土化付款”组合拳，帮助企业轻装上阵完成从“外来者”到“本土玩家”的身份转换。

这或许正是对PhotonPay光子易自创立以来所坚守的愿景“构建跨境商业的金融基础设施”的最佳注脚。当PhotonPay光子易借助全球支付网络与数字化能力逐渐消弭支付的地理边界，当跨境企业的每一笔资金交易都能如“在本地便利店购买咖啡”般便捷自然，全球化便不再是少数企业的勇敢冒险，而是所有品牌都能自由驰骋的星辰大海。