热点解读丨六大关键把握2023电商最新消费趋势
随着科技和全球电商的发展，消费者的行为和偏好也在不断演变，对于希望更好地了解客户的企业来说，了解消费者最新趋势情况是掌握市场动向的一个关键点。2023年美国年轻的消费喜好在发生哪些改变呢？
光子易PhotonPay深度挖掘国外各类亚马逊咨询和行业分析，今天我们获取了Jungle Scout调研北美用户数据发布的北美Q2季度消费者趋势报告。
Jungle Scout的《Consumer Trends Report Q2 2023》是一项对1000名美国消费者进行的季度研究，该报告已经连续发布了3年，在亚马逊调研市场上有不错的影响力.Q2报告探讨了人们的购物方式、购买商品以及通胀和其他经济因素对决策和整体消费的影响。
借着权威出炉的Jungle Scout《Consumer Trends Report｜Q2 2023》报告，我们将从六个维度深度解析消费者的购买行为以及相关因素对购买决策和整体消费的影响，帮助跨境卖家精准把握消费者趋势，适配市场最新需求，打造更多的爆款产品。
01、热门产品：消费者喜欢购买什么
总体而言，与第一季度相比，消费者在第二季度购买的各类产品数量差别不大，但在具体产品类别上有所变化。在第二季度中，消费者在杂货（32%）、清洁用品（22%）、美妆个护（20%）、维生素和膳食补充剂（19%）等品类的需求有所增加；而在家居厨房（29%）、电子产品（30%）、服装（30%） 等品类上有所下降。
02、热门平台：消费者喜欢在哪购买
目前，消费者们最喜欢在哪些平台购物呢？2023年第二季度受欢迎程度排在前十位的电商平台分别是Amazon、http://Walmart.com、http://eBay.com、http://Target.com、http://Apple.com、http://Kohls.com、http://Etsy.com、http://Macys.com、http://BestBuy.com、http://HomeDepot.com。跨境卖家可以基于目标市场、主攻品类综合评估来选择合适自己的平台。
为助力跨境企业拓展全球市场，光子易PhotonPay现已支持以上90%主流电商平台收款服务，高效创新的跨境支付服务解决方案，稳定安全的通道让您用得放心、收得安心。
03、在线购物频率
该报告显示20%的消费者表示一天至少进行一次线上购物。男性比女性的购物行为更加频繁，64% 的男性受访者表示每周网购一次或以上，而女性受访者的这一比例则为 50%。此外，男性受访者直接从社交媒体购买产品的比例高于女性受访者。
04、产品退货趋势
关于网购产品退货这一环节，报告显示，60%的消费者表示几乎从不退回从网上购买的商品；67%的消费者表示当退货流程免费时，他们更有可能退货。目前，最有可能退货的产品类别分别是服装（50%）、汽车零部件（23%）、电子产品（22%）。
05、产品在线搜索偏好
随着各社交媒体平台相继推出电子商务功能，消费者在Facebook、TikTok或YouTube等社交媒体平台进行产品搜索和购买的比重在不断提升。
不过，目前亚马逊仍然是最受消费者欢迎的产品搜索和购买平台。此外，令人意想不到的是男性使用社交媒体平台在线查找产品的频率几乎是女性的两倍。
06、哪些品类开支最可能被削减
受通货膨胀的影响，不管是男性消费者还是女性消费者都会在一定程度上降低自己的消费预算来削减开支。报告显示，在此种情况下，消费者们更可能在外出就餐、冲动性购物、服装、旅游娱乐等方面削减开支。
温馨提示：本文内容整合来自相关市场调研报告，不构成实际操作建议，仅供参考。
