全球支付指南|盘点欧洲市场主流支付类型

支付百科 | 2023-09-15 01:09:00

如何打造优秀、直观快速且能应对全球客户不同偏好的支付体验,是企业顺利出海的必要条件——因为其直接关乎业务收入高低。就地区而言,不存在标准或一刀切的支付解决方案。每个市场的支付格局都是独特的,其消费者更是如此。

 

本周,小易将从地域出发,为您揭秘欧洲地区的主流支付方式和特征,并对其中XX个国家进行详尽剖析,以帮助您为客户精准打造具备竞争力的支付体验。

 

 

01 欧洲支付最新趋势概况

 

2022—2026欧洲电子商务支付方式交易价值份额占比

 

欧洲各地的支付方式偏好差异较大,信用卡、借记卡、数字钱包、账户对账户 (A2A) 和 BNPL 均是至少一个国家/地区的主流支付方式。


欧洲消费者支付方法从信用卡和现金逐渐向替代支付方法(APMs)转变,如数字钱包、账户对账(A2A)和买后付款(BNPL)等。

 

A2A支付在整个欧洲范围内蓬勃发展。简单、安全和快捷等特性正在推动消费者广泛采用A2A支付。

 

具体来说,信用卡和借记卡在欧洲电子商务交易的联合份额预计从2022年的40%下降到2026年的35%。同时,欧洲消费者也在逐渐放弃使用货到付款(COD)的方式,预计到2026年,COD仅占区域电子商务交易总额的1%。

 

替代支付方法(APMs)受欢迎的程度在增加。数字钱包预计在2022年至2026年将以12%的年复合增长率增长。此外,“买后后付”(BNPL)在欧洲的电子商务交易总额占据了全球最大的份额,估计在2026年达到11%。

 

账户对账户(A2A)支付在2022年占欧洲电子商务交易总额的18%。据预测,A2A支付在整个地区将在2026年之前以10%的复合年增长率增长,到那时,它将占欧洲电子商务交易总额的19%。

 

02 欧洲各国支付方式一览

 

2022年欧洲部分国家支付方式交易份额占比

 

英国

数字钱包已经成为英国在线购物中消费者最喜欢的支付方式。2022年,数字钱包占电子商务交易总额的35%,较2021年的32%有所增加。其次是信用卡、借记卡、账户对账户 (A2A),分别占比 24%、22%和9%。

 

英国消费者继续倾向于使用“买后付款”(BNPL)选项。2022年,BNPL占电子商务支出的比例为8%,较2021年的6%有所增加。由于生活成本危机,BNPL已成为消费者和商家都感兴趣的选项,这也促使英国政府于2022年6月出台了加强BNPL监管的计划。

 

 

法国 

无论是在线购物还是实体店购物,法国消费者更倾向于使用卡支付。信用卡在2022年仍然是主要的电子商务支付方式,占交易总额的34%,而借记卡则占18%。大部分卡交易通过法国的国内卡支付系统Cartes Bancaires进行处理,该系统通常与万事达卡或Visa合作。

 

2022年,数字钱包占电子商务交易总额的27%,较2021年的25%有所增加,巩固了它作为法国第二大在线支付方式的地位。此外,账户对账户(A2A)、先买后付 (BNPL)和货到付款(COD)分别占比11%、5%和2%。

 

 

德国

相较于信用卡,德国消费者更愿意选择先买后付(BNPL)方式。截至2022年,BNPL占据了电子商务交易总额的23%,Klarna和PayPal是德国领先的BNPL支付提供商。

 

数字钱包的受欢迎程度正在快速增长,占电子商务交易总额的29%,超过了账户对账(A2A)支付27%的占比。德国消费者更多地倾向于使用全球数字钱包品牌,如Apple Pay、Google Wallet和PayPal。

 

账户对账(A2A)支付仍然是德国在线支付领域的重要组成部分,在2022年,由SOFORT(Klarna品牌)、Giropay和SEPA直接扣款领导,A2A支付占据了德国电子商务交易总额的27%。

 

波兰

波兰电子商务支付市场由一个主要支付应用程序主导,即BLIK。BLIK由波兰六家最大银行合作成立的Polski Standard Płatności(PSP)管理。BLIK使波兰成为欧洲电子商务账户对账(A2A)份额最高的国家。A2A在2022年占据了电子商务交易总额的67%,比2021年的58%有所增加。

 

与欧洲其他国家相比,波兰消费者相对不愿意使用信用卡。在2022年,信用卡仅占电子商务交易总额的7%(而整个欧洲为24%)。

 

其次,买了再付款(BNPL)在波兰也有所发展。由本地提供商PayPo领导,BNPL市场可能在2022年BLIK的BLIK Pay Later服务进入市场后得到提振。

 

西班牙

在线上,数字钱包是西班牙消费者的首选支付方式,在2022年占电子商务交易总额的31%,其次是信用卡,占比28%。西班牙消费者喜欢使用的数字钱包包括来自大型国内银行(如BBVA Wallet、CaixaBankNow)和全球金融科技品牌(如Amazon Pay、Apple Pay、Google Wallet和PayPal)的钱包。

 

A2A支付在2022年占西班牙电子商务交易总额的18%。这主要归功于Bizum的成功。Bizum是由西班牙主要银行合作创建的,,最初是一个人对人(P2P)支付服务。基于SEPA即时信用转账(SCT Inst)标准,Bizum于2019年扩展到电子商务中的人对企业(P2B)支付。

 

荷兰

荷兰的电子商务支付市场主要由账户对账(A2A)支付主导,而且绝大部分是由一个品牌——iDeal所掌握。在2022年,A2A支付占荷兰电子商务交易价值的62%。另一种获得两位数份额的支付方式是先买后付(BNPL),占比13%。荷兰的两个主要BNPL品牌是全球领先的Klarna和国内提供商Riverty。

 

由于荷兰消费者更偏好iDeal,他们在采用电子钱包方面在电子商务领域相对滞后。在2022年,电子钱包仅占电子商务支出的9%(而欧洲平均值为29%)。

 

03 、如何快速开通


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温馨提示:本篇内容图文参考市场调研报告《GPR2023|THE GLOBAL PAYMENTS REPORT》,仅供参考,最新数据以官方公布为准。

 

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