光子易赋能数娱丨2023游戏出海,你需要关注这些支付“潜能”!

产品攻略 | 2023-02-13 01:02:00

中国游戏出海正在高速发展,相对趋于饱和的国内市场,海外市场明显有着更充沛的市场红利等待国内企业去挖掘。但随之而来,也面临着存量竞争加剧、增速放缓、获客成本走高、玩家需求新变化等多重挑战,越来越多的中国游戏厂商开始积极寻求出海转型和突围,重新思考自身发展模式。


“全球化思考,本地化运营”成为很多出海企业的发展战略之一。”


为了提高游戏出海成功率,大多数游戏出海开发者都尽可能地根据目标市场特点制定针对性的本地化策略。这种本地化,往往呈现在内容、运营之上,而影响着企业经济血脉畅通的关键环节——「支付」所能发挥的“巨大潜能”却往往被忽略。


实际上,在游戏出海中,全球化产品不仅需要面临海外各地区不同的支付通道与多样的玩家支付习惯。再加上,近期海外各地税收政策、应用商店规则调整、投放渠道结算政策各异以及受汇率波动影响,在换汇、资金结算上,游戏厂商会承担较高的成本与风险。因此,优化支付策略很重要!


接下来,PhotonPay将为游戏出海企业在跨境支付方面如何优化,实现降本增效,给出更为具体的优化建议,希望对大家有所启发。


01关于“出海”:支付与偏好


在与不少出海团队合作的过程中,随着应用商店在多个国家与地区对第三方支付限制规则的松动,光子易团队发现,越来越多游戏厂商关注并重视打通本地化支付渠道。


游戏出海的竞争日趋激烈、平台的垄断成本相对比较高。但从成功案例来看,游戏企业仍然会使用多种平台,比如PC端,H5端、平板设备、游戏厂商的发行平台。多平台的应用可以帮助游戏厂商更广泛地触达客户面,但实则在落地阶段,做好跨境支付的门槛也更高了


游戏发行商应当针对不同的目标市场、玩家人群特性,提供相应的本地支付方式,最大限度的增加营收。譬如,竞争比较激烈的、成熟的欧美市场,支付方式正由银行卡慢慢向数字钱包转变;而在日韩市场,信用卡支付又占据了很大比重。


此外,东南亚、拉美地区这些“新兴市场”也值得关注。在东南亚,银行卡和数字钱包非常受玩家欢迎;而在拉美地区,一直以来,信用卡(包括分期支付)是非常受客户偏好的,同时,数字钱包和移动支付的比例也在迅速上升。


为了协助游戏开发者成功进入全球市场,提高用户付费转化率,光子易可针对大型跨国公司可定制全球支付解决方案。


在支付方式覆盖上,光子易支持全球收单,支持各国家和地区偏好的国际卡支付及主流的本地支付方式如电子钱包、网银转账等,扩大游戏的付费人群。对于VIP玩家来说,支持基于银行转账的大额付款优化VIP玩家体验。


同时,对于直接能够影响付费转化的支付体验来说:光子易支持页面托管、模块嵌入、API直连等多种接入方式,能够减少本地支付跳转,优化游戏用户的付款体验。


02 关于“钱”:健康的资金流


在跨境资金流中,除了解决网页端收单的问题,更多出海企业往往还需要经历“从应用商店等各个渠道进行收款”、“换汇提现”、“利用部分回款支付投放、推广费用”几大阶段,每个环节中都迈着不少雷区,让大部分游戏厂商头疼不已:


l在海外诸多国家或地区,政府对支付与外汇是管制的,资金出入境难,还可能出现银行账户被封的风险;

l管理多个不同货币的银行账户,资金分散在收单结算时,开发者在面临应用商店对资金结算时的规则及汇率的调整,时常面临汇损风险及周期长的问题;

l涉及投广及推广付款环节,传统的银行电汇支付往往需要2-5天,冗长的付款周期又带来了时效上的损失。


光子易认为,游戏行业与电商行业类似,都需要保持很好的现金流,使资金能够快速回到账面上,从而支持市场投入或业务拓展。为解决出海开发者在跨境支付每个环节面对的问题,光子易不断拓展全球支付业务,帮助开发者实现一站式收付体验,合规,安全,及时,灵活。


▍结算更快:光子易全球收单网关直连Visa/Master等国际卡组织和本地化支付服务商,系统稳定,对接灵活,同时费率更优、结算速度更快;

▍极速下户:无需在海外有主体,符合资质的出海游戏企业可通过光子易平台纯线上开通全球多国本地银行账户,免费申请,极速下户,为每个开发者ID配置独立的账户;

▍管理便捷:光子易多币种钱包内所有资金无论从哪个地区进或出,均可在当地法律法规允许的前提下统一归集到不同的币种账户进行统一管理,资金管理更灵活。

▍成本更低:光子易平台高效集成欧美、日韩、东南亚等本地支付网络,实现低费率海外批量付款,支持全球150+国家及地区,60+主流币种,最快T+0到账,实时汇率,优于银行牌价,大大节省付款成本。

▍便捷支付:企业级虚拟信用卡——光子卡支持Visa/MasterCard线上支付全场景,有效解决出海游戏厂商多方推广渠道买量,以及海外红人营销合作费用支付等诉求,满足多场景灵活用卡需要。

通过强大Open API,光子易开放多层级会员账户体系,实现一企多户,企业可统一管理,子账户亦可独立管理,无关联风险。


03 关于“安全”:数据与金融


近年来,随着苹果和谷歌开始执行最为严格的隐私政策,平台端数据直接不对外开放,甚至连聚合数据都无法使用。这种情况对游戏企业的海外扩张带来了挑战。


首先,游戏企业很难细分受众人群,因此需要借助大数据来分析用户偏好。一些数据安全法规可能会对分析用户偏好带来难度。


此外,越来越多国家出台了保护该国数据安全的法令,也进一步加大了企业在数据安全方面合规的复杂性和难度。这对游戏企业和跨境支付服务公司同时提出了很高的数据安全合规要求。


基于此,PhotonPay光子易对出海企业的建议是,在满足本国合规需求的同时,也必须参照主流的国际性数据和规范法规,并获取相应资质和认证,再根据出海地区的数据合规要求,为满足隐私政策和数据合规政策而进行最终调整,并在服务中一一体现。


光子易以安全合规为本,具有多年支付行业经验和全球一体化合规及风险管理体系,已连续多年获得国际卡支付行业PCI-DSS Level1最高级别安全认证,在处理付款和存储数据两方面均严格遵守最严苛的数据保护PCI合规要求。内部风控管理流程通过ISO27001认证,全方位保障商户与消费者在跨境消费过程中的交易与信息安全,助力出海企业在全球化道路上行稳致远。


游戏出海,道阻且长。合规安全,任重道远。光子易将继续携手合作伙伴,致力于用优质的产品、服务与技术,为中国应用开发者和发行商提供高效便捷的一站式收付服务,让你的出海收付尽在掌控!

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