行业研究系列专栏

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疫情加速了数字化发展。通过提高消费者通过数字的方式，或不同类型的中间机构来处理财务的舒适便捷度，为进一步的创新建立了稳定根基。我们相信，这也有助于为进一步定义金融科技领域的新兴趋势奠定基础。

加密货币和区块链、互联商务、开放银行、嵌入式金融和即时支付是塑造未来金融科技生态系统的五个新兴趋势。虽然应用率因市场而异，但这些趋势已在支付领域中产生一定影响。影响的最终程度将由顾客的体验质量来决定。

开放银行是金融科技公司和消费者的首选

44%

金融科技公司表示开放银行与他们的业务高度相关

68%

消费者表示对更快的信贷审批，和一个能综合看到所有财务账户的视窗很感兴趣

对共享财务数据的不适应，依然是开放银行面对的障碍。有 63% 的婴儿潮和沉默一代、58% 的德国消费者、55% 的美国消费者都对此表示担忧。

为什么选择开放银行？

开放银行可以为消费者和企业解锁更实际高效的金融体验；但与此同时，对消费者进行数字安全教育比其进一步被采用更为重要。

加密货币和区块链在支付生态的众多领域彰显潜力

加密货币和区块链与近三分之一的金融科技公司业务紧密相连。

金融科技公司最常应用加密货币的情景包括：

加密货币的交易处理

发行加密贷币卡片

加密货币交易

金融科技公司最常应用区块链技术的情景包括：

加密货币

身份辨识

点对点（P2P）支付

有 46% 的消费者对加密货币的买卖或交易感兴趣; 在 Z 世代客户和千禧年代客户中，感兴趣的比例上升到 60% 和 61% 。

嵌入式金融和银行即服务（ BaaS ) 正大力推进银行和金融科技公司之间的合作

嵌入式金融或银行即服务与三分之一的金融科技公司业务紧密相连。在总部位于印度的金融科技公司中，这个比例上升到 50% 。

金融科技公司应用嵌入式金融的三大案例：

银行账户

工资单

支付处理

有 60% 的消费者对能个性化融资选择的忠诚计划感兴趣；在 Z 世代和千禧一代中，比例更是上升到 75% 。

有 68% 的全球消费者对能综合看到所有财务账户的视窗感兴趣；在印度，感兴趣的消费者比例上升至 90% 。

为何推动合作？

通过将银行的功能加入消费者和企业家已在使用的应用程式中，嵌入式金融有可能彻底改变金融服务业的分销模式。这一趋势能为银行和金融科技提供天然的合作机会，共同把新的金融体验引入市场。

互联商务有潜力创造更多情境化体验

66%

消费者对在离开店铺时能自动支付感兴趣

58%

消费者对于能自动连接设备并进行购买感兴趣

40%

金融科技公司表示互联商务与他们的企业有相当高的关联度

金融科技公司应用互联商务的五大案例：

支持支付的设备

无接触生物辨识

区块链数据分享

自主支付

虚拟店铺

为何选择互联商务？

金融科技公司有机会把嵌入式支付融合进企业中，并融合进我们的世界里。

金融科技公司视支付网络为强大的合作伙伴 ，愿携手开发新兴的支付体验。对与支付网络合作，金融科技公司表现出强烈兴趣：

63%

对开发开放银行解决方案的兴趣

60%

对开发加密货币解决方案的兴趣

60%

对开发银行即服务（ BaaS ）解决方案的兴趣

59%

对开发互联商务解决方法的兴趣

58%

对开发区块链解决方法的兴趣

消费者认为银行在提供以下服务时最值得信赖，是他们心中的排名首位：

开放银行

生物识别支付

互联商务

即时支付

加密货币

为何要开发新兴的支付体验？

支付网络可以帮助开发新型支付体验的金融科技公司扩大规模和影响力，并提升专业技能。为了推动其更好的应用，需要围绕新兴支付体验的价值和安全性进一步开展消费者教育。

- 参考 -

451 Research, part of S&P Global Market Intelligence Global Fintech Vendor* and Consumer** Surveys commissioned by Discover Global Network, Q2-Q3 2022

*n=852 Fintech vendor respondents in VP, C-suite and founder roles, headquartered in Canada, China/Hong Kong, Germany, India, Singapore, the U.K. and the U.S.

**n=4,037 Consumers in Canada, China/Hong Kong, Germany, India, Singapore, the U.K. and the U.S.

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