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常见问题
问：收单支持的交易币种有哪些？
答：可支持全球主流国家的交易币种，例如USD、EUR、GBP、CAD、AUD等
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问：全球账户和普通银行账户有何不同？
答：全球账户的功能类似于银行账户，允许您从Swift或本地支付系统进行收款。不同的是，您收到的资金将自动记入您的PhotonPay账户。
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问：付款手续费是多少？
答：光子易(PhotonPay)付款手续费需根据您选择的清算网络为准。
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问：提交的申诉资料可以是中文的吗？
答：为了符合银行的要求，我们需要您提交的申诉资料是全英文的。如果资料中包含其他语言，可能会影响您的申诉成功率。在提交资料时，请务必注意使用英文。感谢您的理解与配合。
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问：如果开卡上限为20张，已经开了20张卡片，现在选择注销5张后可以继续新开卡片吗？
答：不可以。注销的卡片无法释放光子卡可申请额度。如需申请更多光子卡，请联系专属客户经理申请。
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问：使用哪些功能时会用到虚拟卡二次校验功能？
答： 当您想查看虚拟卡详情时会用到虚拟卡二次校验。
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